1 Pendahuluan
Selamat datang di Hummy. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan platform Hummy, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2 Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan platform Hummy:
- Data Registrasi: Nama lengkap dan alamat email yang Anda daftarkan
- Data Transaksi: Nama penerima, alamat pengiriman, dan detail pesanan
- Data Pembayaran: Bukti transfer (foto/screenshot) yang Anda unggah — kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit
- Data Penggunaan: Produk yang dilihat, keranjang belanja, dan riwayat pesanan
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat
3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang Anda berikan digunakan untuk keperluan berikut:
- Memproses dan memenuhi pesanan yang Anda lakukan
- Mengirimkan konfirmasi pesanan dan notifikasi penting
- Mengelola akun dan riwayat transaksi Anda
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman berbelanja
- Mengirimkan newsletter promo (jika Anda mendaftar newsletter)
Hummy tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial.
4 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Password yang disimpan dalam format terenkripsi (hashed)
- Akses database yang dibatasi hanya untuk tim yang berwenang
- Server yang dikelola secara aman dan diperbarui secara berkala
Meski kami berusaha sebaik mungkin, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi kami.
5 Penyimpanan Data
Data Anda disimpan selama akun Anda masih aktif atau diperlukan untuk keperluan layanan. Data transaksi disimpan sesuai ketentuan hukum perpajakan yang berlaku di Indonesia.
Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan secara hukum.
6 Cookie dan Teknologi Serupa
Hummy menggunakan session PHP untuk mengelola status login dan keranjang belanja Anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk iklan.
7 Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Memperbarui informasi akun Anda kapan saja
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda
- Berhenti berlangganan newsletter kupon belanja kapan saja
8 Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan melalui email atau pemberitahuan di platform.
Hubungi Kami Soal Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi data Anda:
Email: support@hummy.my.id
WhatsApp: 0815-8695-0274
Alamat: Jalan Taruna I No 26, Jakarta Utara